Caisse et gestion pour boutiques et réseaux
Tout part d'un ticket.
Une vente en boutique touche le stock, la fidélité, la TVA et le dossier du comptable. Easy Shop est le logiciel qui tient ces quatre choses sur une seule base, pour qu'un ticket n'ait jamais à être ressaisi.
Pour une boutique seule ou un réseau de franchise. Vos produits, vos clients et leurs soldes de fidélité sont repris depuis votre ancien logiciel.
Ce qu'une vente déclenche
La vente est encaissée par la caisse intégrée d'Easy Shop, ou par le logiciel de caisse que la boutique utilise déjà et auquel Easy Shop se relie. Avant l'encaissement, Easy Shop pose sur le panier ce qui fait la différence, remises et points ; après, il scelle la vente au registre et la propage partout où elle compte.
- Votre caisse, ou la nôtre
- La caisse intégrée encaisse en plusieurs moyens de paiement, imprime le ticket et continue de vendre quand Internet coupe. Si votre boutique tient à son logiciel de caisse, Easy Shop s'y relie : un identifiant, une base, une facture, sans rien ressaisir.
- Ce qui reste dans Easy Shop
- Ce qui se différencie : la fidélité, les campagnes, le pilotage, la justification comptable. Et la seule base où catalogue, clients, stock, dépenses et ventes se lisent ensemble.
Ce qu'une journée demande
Le produit se lit par ce qu'on en fait entre l'ouverture et la fermeture, pas par son organigramme. Quatre verbes suffisent à nommer les modules : vendre, faire revenir, décider, justifier.
-
09:00
La journée de caisse s'ouvre
Fond de caisse compté, poste identifié par le code PIN de la vendeuse. Tout ce qui suit est rattaché à cette journée, jusqu'à sa fermeture.
Vendre -
10:15
Première vente
Code-barres scanné, remise motivée, récompense de fidélité posée sur le panier. Encaissement en deux moyens de paiement, ticket imprimé, vente scellée au registre. La vente ci-dessus est de celles-là.
Vendre · Faire revenir -
11:40
Un retour
Un avoir est émis, réutilisable en caisse comme moyen de paiement. Les points gagnés sont repris ; si le client les avait déjà dépensés, son solde passe en négatif — c'est assumé, le masquer reviendrait à offrir les points.
Vendre · Faire revenir -
14:00
Réception fournisseur
Le bon de livraison est rapproché de la commande, les écarts constatés ligne à ligne, les lots et dates de péremption enregistrés. Chaque entrée est un mouvement de stock daté.
Décider -
16:30
Une dépense
La facture est photographiée. Montant, date et TVA sont lus automatiquement avec un niveau de confiance affiché ; le justificatif est scellé par une empreinte horodatée avant toute autre chose.
Justifier -
19:30
La journée se ferme
Comptage, écart de caisse constaté et expliqué, journée close. Le chiffre du jour, la marge et le panier moyen sont calculés selon une formule figée — la même demain, la même pour le réseau.
Vendre · Décider -
Fin de mois
La TVA se prépare
Collectée par taux, déductible sur les dépenses, contrôles de cohérence bloquants, puis période verrouillée. Se prépare, jamais ne se télédéclare : le geste reste au commerçant ou à son comptable.
Justifier -
Fin d'exercice
Le dossier part chez le comptable
Journal des dépenses en CSV, liasse de justificatifs scellés, tableau de complétude de l'exercice, et un espace de consultation en lecture seule pour le cabinet.
Justifier -
En continu
Ce qui tourne sans qu'on y pense
Produits dormants détectés, alertes de rupture, remise suggérée avec un prix plancher, campagne SMS ou e-mail envoyée au seul segment qui a consenti, à une heure permise.
Décider · Faire revenir
La carte de fidélité, dans le téléphone
Le client ajoute sa carte à Apple Wallet ou à Google Wallet en un geste, depuis un lien ou un code QR. La caisse la scanne, les points sont crédités, et la carte affiche le nouveau solde quelques instants après le passage en caisse. Plus de carte en carton oubliée, plus de numéro de téléphone épelé au comptoir.
- Points ou cagnotte
- Des points échangés contre des récompenses à seuil, ou une cagnotte en euros utilisable comme remise. Plafonds, exclusions et expiration sont réglables, et chaque changement de règle est versionné : un client n'est jamais crédité selon une règle qu'il n'a pas vue.
- Faire revenir, avec consentement
- Campagnes SMS et e-mail au seul segment qui a consenti, à une heure permise, avec désinscription immédiate ; jeux à gratter ; anniversaires ; relance des clients qui ne reviennent plus. Le bilan dit combien de messages sont arrivés et combien de ventes ont suivi.
Ce qui ne se réécrit pas
Ni un stock, ni un solde de points, ni une écriture. Aucun solde ne s'édite : il bouge par un mouvement daté et motivé, et la chaîne se vérifie ligne à ligne. Une erreur ne s'efface pas — elle se contredit par un mouvement qui cite l'original. Voici le stock d'un produit sur deux jours, tel que le logiciel le garde.
| Mouvement | Date | Quantité | Solde |
|---|---|---|---|
| Réception fournisseur, lot 24-09 | 03/09 09:12 | +12 | 12 |
| Vente 1042 | 03/09 14:32 | −1 | 11 |
| Vente 1043 | 03/09 14:40 | −1 | 10 |
| Casse — motif : produit abîmé | 04/09 09:58 | −1 | 9 |
| Correction — annule le mouvement 4, motif : erreur de saisie | 04/09 10:05 | +1 | 10 |
- Le consentement, pareil
- Ce n'est pas une case cochée sur une fiche mais un journal qui garde le texte exact lu à la personne, la date et l'origine. Le règlement demande de prouver un consentement, pas de l'affirmer. Et le refus l'emporte toujours sur l'accord, y compris quand deux fiches sont fusionnées.
- Le justificatif, pareil
- Une facture photographiée reçoit une empreinte et un horodatage avant d'être lue. Ce qui est lu peut être corrigé à la main ; la pièce, elle, ne bouge plus.
Le réseau voit ses boutiques, pas les clients de chacune
Une tête de réseau compare ses points de vente, diffuse un catalogue et des tarifs, lance une campagne nationale. Les responsables du réseau lisent les ventes des autres boutiques, sans leur marge ni leurs clients. L'animateur réseau, lui, ne reçoit que des agrégats. Aucune fiche client ne quitte la boutique qui l'a créée.
Les quatre modules, nommés par ce qu'on en fait
- Vendre
- catalogue · caisse
- Le catalogue tenu une fois pour toutes — produits, déclinaisons, catégories, codes-barres, prix et taux de TVA, fournisseurs, lots — et la caisse, intégrée ou reliée à la vôtre : encaissement en plusieurs moyens, remises motivées, avoirs, annulations tracées, journée de caisse, fonctionnement hors connexion.
- Faire revenir
- clients · fidélité · campagnes
- La fiche et son historique, les consentements prouvables, un programme de points ou de cagnotte dont les règles sont versionnées, une carte de fidélité dans le téléphone, des jeux à gratter, et des campagnes SMS ou e-mail qui vérifient le consentement et l'heure avant chaque envoi.
- Décider
- stock · pilotage
- Des mouvements de stock immuables, les réceptions, la casse, les inventaires, la traçabilité par lot ; et au-dessus, les indicateurs à formule figée, les produits dormants, les alertes de rupture, les remises suggérées avec un prix plancher.
- Justifier
- dépenses · TVA · dossier comptable
- La dépense photographiée, lue et scellée ; la TVA préparée sous contrôles bloquants et verrouillée par période ; l'exercice qui part chez le comptable en fichier des écritures et en liasse de justificatifs.
Sous les quatre : identité et session, rôles et permissions, recherche, notifications, journal d'audit consultable, réglages de la boutique et de ses périphériques, secrets chiffrés, imports et exports. Et le réseau, quand il y en a un.
Ce que comprend l'abonnement
Un abonnement par réseau, tarifé au nombre de boutiques ouvertes. Tous les modules, les mises à jour et le support sont compris ; une boutique qui ouvre s'ajoute, une boutique qui ferme sort à l'échéance suivante.
Une boutique
Tout le produit, dès la première
Caisse, catalogue, stock, clients, fidélité et carte dans le téléphone, campagnes, pilotage, dépenses, TVA et dossier comptable.
Un réseau
La tête de réseau voit l'ensemble
Comparaison entre boutiques, catalogue et tarifs diffusés, campagnes nationales, une adresse dédiée au réseau. Les fiches clients restent dans chaque boutique.
La mise en place
Rien à ressaisir
Reprise du catalogue, des clients et des soldes de fidélité depuis l'ancien logiciel, relue avec vous avant d'être écrite. Formation, guides pas à pas et vidéos dans l'aide intégrée.
Voir Easy Shop sur des données d'exemple
Dites-nous combien de boutiques vous exploitez et avec quelle caisse : nous revenons vers vous sous deux jours ouvrés avec une démonstration, puis une proposition écrite.
Questions fréquentes
Faut-il changer de caisse
Non. Easy Shop a sa propre caisse, mais il peut aussi se relier au logiciel de caisse que vous utilisez déjà. Vous gardez alors vos habitudes au comptoir et gagnez la fidélité, le stock, le pilotage et le dossier comptable. Vous pouvez passer à la caisse intégrée plus tard, boutique par boutique.
Que deviennent mes données actuelles
Elles sont reprises : produits, codes-barres, clients, consentements et soldes de fidélité, et l'historique des ventes quand votre ancien logiciel le permet. La reprise est d'abord jouée à blanc, et vous en relisez le rapport avant que rien ne soit écrit.
Le logiciel respecte-t-il la loi anti-fraude à la TVA
Le registre des ventes d'Easy Shop est conçu pour satisfaire les quatre conditions de l'article 286, I, 3° bis du Code général des impôts : inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage. Une vente encaissée ne se modifie jamais ; elle se corrige par une écriture qui la compense, et chaque écriture est scellée. L'archive s'exporte à tout moment et se vérifie avec un outil indépendant.
Easy Shop n'est pas certifié NF525. Le justificatif de conformité que la loi vous demande de détenir est précisé dans votre contrat.
Où sont mes données, et qui peut les voir
Elles sont hébergées dans l'Union européenne. Celles de chaque boutique sont cloisonnées par la base de données elle-même, y compris entre les boutiques d'un même réseau. L'animateur réseau ne voit que des agrégats ; les responsables du réseau lisent les ventes des autres boutiques, sans leur marge ni leurs clients ; et notre propre console ne voit que les abonnements, jamais un client ni une vente. Le détail est dans notre accord de traitement des données.
Et si Internet coupe
La caisse intégrée continue d'encaisser hors connexion et transmet les ventes au retour du réseau. Rien n'est perdu, rien n'est saisi deux fois.
Quel matériel faut-il
Un navigateur récent ou une tablette, et le matériel de comptoir usuel : imprimante de tickets, lecteur de codes-barres, tiroir-caisse. Nous vérifions avec vous le matériel en place avant la mise en route.
Et si je veux partir
Vos données vous appartiennent. Elles s'exportent à tout moment en formats ouverts, et à la fin du contrat vous gardez trente jours d'accès pour tout récupérer, archive du registre des ventes comprise. Voir nos conditions générales.
Combien cela coûte
Le tarif suit le nombre de boutiques ouvertes. Il vous est remis par écrit après un premier échange, avec la mise en place chiffrée : demandez une proposition.